Kunde på løsningen
Som kunde på GovCloud har du adgang til driftstatus samt dokumentation og vejledning
Kundeklub
Kunder, der har indgået aftale med Statens It om brug af platformen, får tilbudt et medlemskab af GovClouds kundeklub, hvor ønsker til platformens videre udvikling drøftes i et samarbejde mellem kunderne og Statens It.
Driftsoverblik
Driftsopgaver i GovCloud
Her finder du en oversigt over planlagte driftsopgaver. På en underside findes desuden en oversigt over gennemførte driftsopgaver, og om disse evt. medførte nedetid.
Denne side kræver login.
Gå til driftsopgaver.govcloud.dk (p.t. under opdatering)
Månedlig servicerapport
Her finder du enservicerapporter, som viser, hvordan tilgængeligheden har været på GovCloud-platformen i en kalendermåned. Rapporten udgives senest den 20. i efterfølgende måned.
Denne side kræver login.
Gå til servicerapporterne (p.t. under opdatering)
Rapporter
Her finder du rapporter over dit forbrug.
For at se rapporter skal du have oprettet en adgang. Adgang kan bestilles via Serviceportalen.
Dokumentation og vejledninger
Servicespecifikation
Servicespecifikationen beskriver de kundevendte komponenter, som indgår i GovCloud-platformen.
GovCloud Wiki
Som kunde har du adgang til en GovCloud Wiki med information om løsningen.
Procedurebeskrivelser
I procedurebeskrivelserne kan du finde information om de procedurer, der gælder for GovCloud-platformen.
Procedurebeskrivelserne er ikke tilgængelige p.t.
Adgange til GovCloud.dk
Introduktion til hvilke sider på GovCloud.dk, som kræver login, og hvordan login tildeles.
Vejledningen er under opdatering og ikke tilgængelig p.t.