Kunde på løsningen

Som kunde på GovCloud har du adgang til driftstatus samt dokumentation og vejledning

""

Kundeklub

Kunder, der har indgået aftale med Statens It om brug af platformen, får tilbudt et medlemskab af GovClouds kundeklub, hvor ønsker til platformens videre udvikling drøftes i et samarbejde mellem kunderne og Statens It.

Læs mere om kundeklub for GovCloud

Driftsoverblik

Driftsopgaver i GovCloud

Her finder du en oversigt over planlagte driftsopgaver. På en underside findes desuden en oversigt over gennemførte driftsopgaver, og om disse evt. medførte nedetid.

Denne side kræver login.

Gå til driftsopgaver.govcloud.dk (p.t. under opdatering)

Månedlig servicerapport

Her finder du enservicerapporter, som viser, hvordan tilgængeligheden har været på GovCloud-platformen i en kalendermåned. Rapporten udgives senest den 20. i efterfølgende måned.

Denne side kræver login.

Gå til servicerapporterne (p.t. under opdatering)

Rapporter

Her finder du rapporter over dit forbrug.

For at se rapporter skal du have oprettet en adgang. Adgang kan bestilles via Serviceportalen.

Gå til forbrugsrapporter

Dokumentation og vejledninger

Servicespecifikation

Servicespecifikationen beskriver de kundevendte komponenter, som indgår i GovCloud-platformen.

Hent servicespecifikation

GovCloud Wiki

Som kunde har du adgang til en GovCloud Wiki med information om løsningen.

Gå til Wiki

Procedurebeskrivelser

I procedurebeskrivelserne kan du finde information om de procedurer, der gælder for GovCloud-platformen.

Procedurebeskrivelserne er ikke tilgængelige p.t.

Adgange til GovCloud.dk

Introduktion til hvilke sider på GovCloud.dk, som kræver login, og hvordan login tildeles.

Vejledningen er under opdatering og ikke tilgængelig p.t.